مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع eggera.xyz. توضح هذه السياسة كيفية جمع eggera.xyz للمعلومات من مستخدمي موقعنا واستخدامها وحمايتها ومشاركتها. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمن معلوماتكم الشخصية. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتكم وكيفية تعاملنا معها. استمراركم في استخدام موقع eggera.xyz يعني موافقتكم على الشروط الموضحة أدناه.
جمع المعلومات
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم خدماتنا وتحسينها. ويمكن تصنيف هذه المعلومات على النحو التالي:
- المعلومات الشخصية: تشمل هذه المعلومات المعلومات التي تُعرّف عنك مباشرةً، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، وأي معلومات تُقدّمها طوعًا عند التواصل معنا عبر نماذج موقعنا الإلكتروني. لا نجمع هذه المعلومات إلا عند تقديمها لنا طوعًا.
- بيانات الاستخدام: نجمع تلقائيًا معلومات محددة حول تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني. تشمل هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعناوين URL المرجعية، والصفحات التي زرتها، وتواريخ وأوقات زياراتك. تساعدنا هذه البيانات على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا وتحسين تجربة المستخدم.
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لجمع معلومات حول سلوك تصفحك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك، وتساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتتبُّع نشاطك على موقعنا.
يجوز لنا جمع المعلومات من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك:
- مباشرة منك: عندما تقوم بملء النماذج، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية، أو الاتصال بنا.
- تلقائيًا: من خلال ملفات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وسجلات الخادم.
- من خدمات الطرف الثالث: مثل Google Analytics وGoogle AdSense.
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- تقديم الخدمات وتحسينها: لتخصيص تجربتك، وتقديم محتوى ذي صلة، وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني. يشمل ذلك تحليل سلوك المستخدم لتحديد جوانب التحسين.
- التواصل: للرد على استفساراتكم، وتقديم دعم العملاء، وإرسال التحديثات أو المواد الترويجية (بموافقتكم). نهدف إلى إبقائكم على اطلاع دائم بالميزات الجديدة والمعلومات ذات الصلة.
- التحليلات: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعنا الإلكتروني، وتتبع التوجهات، وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. تساعدنا هذه البيانات على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن محتوانا واستراتيجيتنا.
- إعلانات مخصصة: لعرض إعلانات تناسب اهتماماتك وتفضيلاتك، من خلال خدمات مثل جوجل أدسنس. تدعم هذه الإعلانات موقعنا الإلكتروني وتوفر محتوى قيّمًا.
نحن نسعى جاهدين لاستخدام معلوماتك بطريقة مسؤولة وأخلاقية، ونهدف دائمًا إلى تحسين تجربتك على eggera.xyz.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وجمع بيانات الاستخدام. قد تكون هذه الملفات ملفات تعريف ارتباط جلسة (تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح) أو ملفات تعريف ارتباط دائمة (تبقى على جهازك لفترة أطول). نستخدم هذه التقنيات من أجل:
- تذكر تفضيلاتك: مثل إعدادات اللغة ومعلومات تسجيل الدخول.
- تتبع نشاطك: لفهم كيفية تصفحك لموقعنا الإلكتروني والمحتوى الذي تجده الأكثر إثارة للاهتمام.
- تقديم إعلانات مخصصة: من خلال خدمات مثل Google AdSense، التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات استنادًا إلى سجل تصفحك.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تتيح لك معظم المتصفحات حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها. مع ذلك، يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على أداء موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال إعدادات إعلانات جوجل.
خدمات الطرف الثالث
نستخدم خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك Google AdSense وGoogle Analytics، والتي قد تجمع بيانات حول نشاطك على موقعنا. لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، وننصحك بمراجعتها.
- جوجل أدسنس: تعرض هذه الخدمة إعلانات على موقعنا الإلكتروني، وقد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص الإعلانات بناءً على سجل تصفحك. يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية لدى جوجل وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال سياسة خصوصية جوجل.
- جوجل أناليتكس: تساعدنا هذه الخدمة في تحليل حركة مرور الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدمين. يستخدم جوجل أناليتكس ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول استخدامك لموقعنا. يمكنك معرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية في جوجل وإلغاء الاشتراك في جوجل أناليتكس من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بجوجل.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن هناك حاجة أو سماح قانوني بفترة احتفاظ أطول. عادةً ما نحتفظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم تكن ضرورية لتحسين خدماتنا أو الامتثال للالتزامات القانونية. قد نقوم بإخفاء هوية البيانات أو تجميعها لأغراض إحصائية، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات لأجل غير مسمى.
قد تختلف فترات الاحتفاظ المحددة حسب نوع البيانات والغرض من جمعها. نراجع بانتظام ممارساتنا المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات لضمان عدم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم.
أمن البيانات
نتخذ إجراءاتٍ معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول إليها أو استخدامها أو الكشف عنها غير المصرح به. وتشمل هذه الإجراءات ما يلي:
- التشفير: استخدام التشفير لحماية البيانات الحساسة أثناء النقل.
- التخزين الآمن: تخزين البيانات على خوادم آمنة مع وصول مقيد.
- عمليات تدقيق أمنية منتظمة: إجراء عمليات تدقيق منتظمة لتحديد نقاط الضعف المحتملة ومعالجتها.
مع أننا نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
حقوق المستخدم
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
- الوصول: طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: نطلب منا تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحذف: اطلب منا حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة وأنواع معينة من جمع البيانات.
لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@eggera.xyz. سنرد على طلبك خلال فترة زمنية معقولة ووفقًا للقانون الساري.
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونُحدّث تاريخ “آخر تحديث” أدناه. يُعدّ استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات موافقةً منك على سياسة الخصوصية المُعدّلة.
آخر تحديث: ١٩ يونيو ٢٠٢٣
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: support@eggera.xyz